En esta página les explicamos qué deben hacer para realizar un cambio en caso que no estén conformes con los productos una vez recibidos.

Ofrecer una política de devolución genera confianza a la hora de comprar por Internet. Está estudiado que aquellos negocios que ofrecen una política de devolución asumiendo el costo correspondiente, aumenta las ventas de la tienda y el porcentaje de clientes que termina realizando una devolución es muy bajo.

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de la siguiente forma:

  • Ponte en contacto con nosotros para informarnos del cambio a través de alguno de nuestros medios de comunicación.
  • Nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

 

También pueden coordinar con nosotros para realizar el cambio en persona en nuestro domicilio ubicado en Villa del Parque, CABA.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio. Los costos de envío deberán ser abonados por el comprador.